CÓMO COMPRAR Y FORMAS DE PAGO
Comprar en https:/mottele.es es muy sencillo. Sólo has de seguir los siguientes pasos:
1. Elige la categoría y subcategoría dónde se encuentra el producto(s) que deseas comprar.
2. Visualiza el producto/s que te interesa/n. A través de un clic conseguirás una ampliación de la fotografía; algunos productos disponen de varias fotografías. También podrás consultar su descripción, composición, referencia y precio.
3. Selecciona un producto, el número de unidades y añade el artículo a la cesta. A continuación puedes elegir seguir comprando o tramitar pedido.
4. Si quieres seguir comprando, repite el proceso. Si quieres hacer el pedido, haz click en el botón comprar para iniciar el proceso de compra.
5. Introduce todos los datos que se solicitan, dirección de envío y facturación y asegúrate de que sean correctos.
6. Selecciona un método de pago: Visa, MasterCard, o Paypal.
7. Confirma el pedido y procede, en su caso, al pago.
8. Recibirás un email confirmándote tu pedido. Si no lo recibieses, ponte en contacto con info@mottele.es.
9. Para cancelaciones contacta con nosotros en info@mottele.es y procesaremos tu petición lo antes posible.
Sólo vendemos artículos en perfecto estado, por lo que si, excepcionalmente te llega algún artículo con algún defecto ponte en contacto con info@mottele.es. Si en alguna ocasión, por error, te llega un artículo que no has pedido ponte en contacto con info@mottele.es.
FORMAS DE PAGO
Disponemos de los siguientes medios de pago: Pago mediante tarjeta (Visa, Mastercard), Paypal y Transferencia Bancaria.
Tu tarjeta puede ser rechazada por una de las siguientes razones:
- La tarjeta puede estar caducada. Comprueba que tu tarjeta no exceda la fecha de validez.
- Puede que se haya alcanzado el límite de la tarjeta. Consulta con tu banco que la tarjeta no haya excedido el importe permitido para efectuar compras.
- Puede que algún dato introducido esté incorrecto. Comprueba que hayas rellenado correctamente todos los campos necesarios.